O que fazer se alguém lhe disser que está pensando em suicídio

Por Associação Americana de Prevenção ao Suicídio. Traduzido e adaptado por José Cavalcante e Susane Londero.

#Paratodosverem: um escritório destruído, com cinzas pelo chão e peças de mesas, fios e gavetas espalhadas. Bem no centro, há uma cadeira de escritório vazia.

    Digamos que você está tendo uma conversa aberta e honesta com alguém sobre saúde mental – você pode encontrar dicas sobre como fazer isso aqui – e a pessoa se sente confortável o suficiente para revelar que está tendo pensamentos suicidas. Você provavelmente sentiria muita pressão e preocupação. Como você deve responder? O que você pode fazer para conectá-la à ajuda?

    Antes de tudo, perceba que alguém se abrindo dessa maneira é algo positivo, porque é uma oportunidade para receber ajuda. Aqui estão algumas maneiras de manejar a situação.

    Deixe a pessoa saber que você está ouvindo

    Em primeiro lugar, assegure-a que você ouve o que ela está dizendo e que você está levando a sério.

    “Estou feliz que está me dizendo o que está acontecendo com você e como está se sentindo. Obrigado por compartilhar isso comigo."

    Demonstre apoio

    À sua maneira, certifique-se de que a pessoa saiba que você está do lado dela e que você se importa.

    “Estou bem aqui com você.”

    “Nada do que você está passando muda o que sinto por você e o quão incrível eu acho que você é.”

    "Eu te amo, não importa o que aconteça, e vamos superar isso juntos."

    Incentive a pessoa a continuar falando – e dê toda a sua atenção

    Deixe-a saber que você quer ouvir mais sobre como está se sentindo e o que está passando. Ouça ativamente, expressando curiosidade e interesse nos detalhes.

    “Nossa, essa situação parece muito difícil.”

    "Como você se sentiu quando isso aconteceu?"

    Pergunte à pessoa sobre como sua vida está sendo afetada e como ela está lidando com isso

    Descubra há quanto tempo a pessoa se sente assim e as mudanças que isso causou em sua vida.

    “Há quanto tempo você se sente assim? Quando esses sentimentos começaram?”

    “Esses pensamentos levaram a alguma mudança específica em sua vida, como problemas para dormir ou acompanhar o trabalho?”

    “Você tem saído tanto quanto antes? Você está se isolando?”

    Seja direto se você suspeitar de pensamentos suicidas

    Se você acha que alguém está pensando em suicídio, confie em seu instinto e pergunte diretamente. Pesquisas mostram que perguntar não induzirá a pessoa a pensar ou tentar o suicídio. Muitas vezes, eles ficam aliviados por alguém se importar o suficiente para ouvir sobre sua experiência com pensamentos suicidas.

    “Você está pensando em se matar?”

    “Alguma vez fica tão difícil que você pensa em acabar com sua vida?”

    Certifique-se de não soar como se você estivesse julgando (NÃO diga: “Você não está pensando em fazer algo estúpido, está?”) ou culpando a pessoa (NÃO diga: “Pense em como seus pais iriam sofrer.”)

    Em vez disso, assegure que você entende e se importa.

    “Eu realmente me importo com você e quero que saiba que pode me dizer qualquer coisa.”

    O que você pode dizer se a pessoa contar que está pensando em se matar?

    Mantenha a calma – só porque alguém está tendo pensamentos de suicídio, isso não significa que a pessoa está em perigo imediato. Aproveite o tempo para ouvir calmamente o que ela tem a dizer e faça algumas perguntas de acompanhamento.

    “Com que frequência você está tendo esses pensamentos?”

    "Quando fica muito ruim, o que você faz?"

    “O que te assusta nesses pensamentos?”

    “O que você precisa fazer para se sentir segura?”

    Assegure que a ajuda está disponível e que esses sentimentos são um sinal de que é hora de conversar com um profissional de saúde mental.

    "O fato de você estar tendo esses pensamentos me diz que algo significativo está acontecendo com você agora. A boa notícia é que a ajuda está disponível. Quero estar ao seu lado para encontrar recursos que possam ajudar."

    Deixe a pessoa guiar e saiba quando fazer uma pausa

    Esta é uma conversa difícil de se ter, então certifique-se de que a outra pessoa saiba que pode parar se achar que falar sobre isso é muito difícil para ela no momento.

    "Você está bem em continuar a falar sobre isso?"

    “Conte com meu apoio e estarei aqui se você quiser conversar mais tarde.”

    Como sugerir que a pessoa poderia se beneficiar de ajuda profissional

    Você está sendo uma ótima pessoa ao ter essa conversa de apoio – mas você não é um profissional de saúde mental. Se a pessoa de quem você gosta lhe disse que está pensando em suicídio, é um sinal de alerta de que ela deve falar com um profissional de saúde mental. Veja como você pode abordar o assunto.

    “Ouvi dizer que você está com dificuldades e acho que seria realmente útil conversar com alguém que possa ajudar a superar isso.”

    “Sabe, a terapia não é apenas para problemas sérios e clínicos. Pode ajudar qualquer um de nós a processar qualquer desafio que estejamos enfrentando – e todos nós enfrentamos coisas sérias às vezes.”

    “Eu realmente acho que conversar com alguém pode ajudá-lo a ganhar alguma perspectiva e evitar que as coisas piorem.”

    “Você está em boa companhia: os executivos de melhor desempenho e os atletas de elite contam com profissionais de saúde mental para aprimorar seu desempenho. Procurar orientação profissional e terapia é importante e pode fazer toda a diferença.”

    Ajude a pessoa a se conectar com a ajuda disponível

    Às vezes, fazer esse primeiro momento de contato com uma ajuda profissional pode ser o mais difícil. Ajude nessa conexão da maneira que você se sentir confortável.

    “Eu poderia ligar para o seu plano de saúde com você ou ir online para encontrar um profissional de saúde mental. Ou eu poderia sentar com você enquanto você faz isso. Podemos descobrir isso juntos.”

    “Eu poderia te levar ou acompanhar no seu atendimento. Então poderíamos tomar café depois.”

    Se há preocupações quanto à privacidade

    Se a pessoa estiver preocupada com o fato de os outros descobrirem que está recebendo tratamento, deixe-a saber que suas preocupações são infundadas.

    “O tratamento de saúde mental na verdade tem garantias de confidencialidade ainda maiores do que o tratamento de saúde física.”

    “A maioria das pessoas percebe que a saúde mental é uma parte extremamente importante e válida da saúde em geral – e todos nós temos vários tipos de problemas de saúde.”

    Se a pessoa pedir para você não contar a ninguém, diga que você quer ajudá-la a obter o apoio de que precisa – e que isso pode envolver a ajuda de outras pessoas. Incentive-a a fazer parte da conversa que acontece ao pedir ajuda e assegure-a de que usará do máximo de discrição possível.

    E se a pessoa não quiser ajuda?

    Nem todos estão prontos imediatamente. Se alguém que você conhece que está em dificuldades não aceita a sugestão de buscar ajuda profissional (e se não estiver em perigo imediato, ou seja, se não estiver se machucando ou prestes a se machucar), seja paciente e não force demais.

    “Está tudo bem se não estiver pronta ainda. Eu realmente espero que você pense sobre isso. Apenas me avise se mudar de ideia e eu posso ajudá-la a se conectar com alguém.”

    “Eu sei que você está passando por muita coisa, e eu realmente acredito que isso pode fazer uma grande diferença para sua vida e sua saúde. Apenas considere isso e saiba que estou aqui para ajudar.”

    “Se você não estiver pronto para iniciar se encontrar com alguém pessoalmente, você pode ligar ou conversar por texto no Centro de Valorização da Vida (188). Eles podem conversar por telefone, e-mail ou chat  e estão disponíveis 24 horas por dia.”

    Você também pode se oferecer para falar com amigos ou familiares da pessoa, se ela concordar e somente aquilo que for combinado. É muito importante ter uma rede de apoio em momentos de dificuldade e pode ser que a pessoa esteja em um sofrimento silencioso, que outros não estão percebendo. 

    Quando a conversa estiver acabando…

    Termine a conversa reiterando que você está muito feliz pela chance de se conectar neste nível mais profundo sobre coisas tão significativas na vida. Lembre a pessoa de que todos nós temos desafios às vezes e que você continuará presente para ajudar.

    Se a pessoa estiver em perigo imediato!

        • Fique com a pessoa;
        • Remova meios letais que ela poderia alcançar;
        • Contate o/a profissional de saúde que acompanha a pessoa;
        • Alerte um familiar ou responsável sobre a situação;
        • Leve a pessoa a um serviço psiquiátrico de urgência;
        • Na impossibilidade de deslocamento voluntário, entre em contato com um serviço de atendimento pré-hospitalar, seja privado ou o SAMU (192).


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